Termos de uso, funcionamento e Política de Privacidade

Novas contas
Todas as novas contas de Hospedagem de Sites, Revenda e Streaming, serão criadas automaticamente assim que detectado o pagamento da fatura referente ao pedido efetuado. Você receberá emails incluindo os detalhes de login após a ativação da conta.

Pagamento
Você concorda em pagar por todos os produtos que você adquirir, e que a Kbyte Host Web poderá cobrá-lo, os pagamentos são considerados atrasados após 3 dias a contar do vencimento da ultima fatura.

Valor
O pagamento das mensalidades, cobradas através de boleto bancário eletrônico (e-mail), deverá ser efetuado pelo Cliente na data de vencimento escolhida pelo mesmo, sob pena de suspensão dos serviços prestados se houver atrasos.

Uso em excesso de tráfego
Todos os planos são designados para acomodar a maioria dos cenários de necessidade dos nossos clientes. Todavia, sua utilização pode variar e necessitar de alocação de dados adicional. Você precisa manter seu e-mail atualizado junto ao cpanel, assim poderá receber alertas de limites de utilização do tráfego quando os mesmos estiverem em 80% de utilização. Se você não nos contactar para contratar mais tráfego ou realizar um upgrade, o sistema suspenderá a conta automaticamente quando os mesmos estiverem excedidos.

Cancelamentos
Hospedagem/Revenda/Streaming/ - Se você deseja cancelar seu serviço, você precisa fazer isto com 10 dias de antecedência no máximo de sua próxima fatura. Se seu pedido de cancelamento não for recebido neste tempo, você será responsável pelo pagamento dessa fatura e aqui aceita que o pagamento será feito.

Se você cancelar sua conta mas seus pagamentos continuam ativos, casos:

1) erro da equipe Kbyte Host Web - notifique-nos que o mesmo será corrigido

2) Fraude do cliente

Abuso do servidor
Qualquer tentativa de quebrar ou causar prejuizo aos servidores da Kbyte Host Web ou cliente da Kbyte Host Web é estritamente proibido.

Recusa de serviço
Tratar a nossa equipe com palavras de baixo nível ou de forma geral, equivocada, será motivo para notificação de cancelamento de contrato. Nos reservamos o direito de recusa, cancelamento ou suspensão do serviço com a nossa exclusiva discrição.

Abuso contra nossa equipe
O abuso contra nossa equipe não será tolerado. Se você usar linguagem agressiva, nos ameaçar, ou de algum outro modo nos ofender, então poderemos suspender sua conta, ou deletá-la sem oferecer reembolso.

Por que coletamos informações pessoais?
A Kbyte Host Web coleta e utiliza suas informações pessoais para assegurar autenticidade nas informações divulgadas.

Privacidade
a kbytehostweb.com não venderá, distribuirá, revelará, ou de qualquer forma tornará disponivel qualquer informação do cliente para terceiros ou desconhecidos, a não ser que seja solicitado judicialmente.

Modificações deste termo
A Kbyte Host Web se reserva ao direito de adicionar, excluir ou modificar qualquer cláusula deste termo a qualquer momento.

*Recomendamos que visite esta página com certa regularidade para acompanhar eventuais mudanças.